Краткое содержание

3 простых шага, чтобы совещания стали продуктивными Неэффективные совещания – бич современной деловой культуры, они отнимают время и силы, сказываются на атмосфере в компании и демотивируют сотрудников. Плохо организованные деловые встречи почти всегда приводят к неверным бизнес-решениям. Между…

– все используют общий язык; – бизнес-операции стандартизированы, описаны и всем известны (вплоть до того, что определено, кто и как в конце рабочего дня закрывает окна в офисе); – роли и обязанности распределены между сотрудниками и не пересекаются; – для каждой должности назначен человек, который…

Как мы отгораживаемся от собственных эмоций Иногда нет возможности копаться в собственных чувствах. Например, на работе следует оставаться сосредоточенными на достижении результата, чтобы ни происходило. Безусловно, в неподходящей для самоанализа ситуации имеет смысл отстраняться от негативных переживаний,…

Marco Rubio, Decade of Decadence: How Our Spoiled Elite Blew America' Inheritance of Liberty, Security, and Pro perity Марко Рубио – американский политик, член Республиканской партии. В 2011 году Рубио стал сенатором США от штата Флорида, а в 2012 вошел в Топ-100 самых влиятельных людей мира по…

«Железные» (Full-Power) аргументы В этих аргументах проявляется в полной мере сила логики. Основной принцип таких аргументов « если…, то.. .». На основе предпосылок (« если ») мы делаем однозначное заключение (« то »). Например: « Все люди смертны. Сократ – человек. Значит: Сократ смертен».…

Ситуация кардинально поменялась, когда один из членов аварийной команды решил пошутить. Он ответил клиенту, который написал в твиттере грубое: «Да пошли вы!» – «Может быть, чуть позже, сейчас нужно отправить твиты!». Эту идею подхватили другие сотрудники и начали писать в ответ на жалобы такие комментарии:…

Что можно сделать уже сейчас? Как минимум, смириться с идеей, что интеллектуальные активы должны быть отделены от материнской компании. Каждая единица интеллектуальной собственности имеет свою рыночную стоимость и неразумно «запирать» её в стенах одного холдинга. Открытый рынок всегда сможет найти больше…

Частая проблема руководителей – «Синдром устрицы». Директор, который подвержен данному «заболеванию», сопротивляется переменам, застывает на одном месте и отгораживается от подчиненных стенами кабинета. Возьмем, к примеру, лидера компании DEC (Digital Equipment Corporation) Кеннета Олсона, который…

Всегда ли сотрудничество лучшее решение? В ходе многолетней практики Кахане не раз замечал, что далеко не все компании готовы сотрудничать для решения глобальных проблем. Казалось бы, объедините усилия и вы сможете сделать гораздо больше, нежели поодиночке. Что мешает? Главной причиной оказывалась…

Усилия, которые прикладывает С-2, зависят от четырех параметров: 1. Объем информации, который нужно держать в уме. 2. Количество одновременно выполняемых задач. 3. Необходимость переключаться с одной задачи на другую. 4. Количество времени, данное на выполнение задачи. Чтобы немного разгрузить…

Если вы руководитель и хотите помочь вашим подчиненным поставить правильные цели и достичь их, выберите спокойный день без встреч, совещаний и дедлайнов, пригласите сотрудника на ланч, поинтересуйтесь, какие у него профессиональные планы и чего он хочет достичь? Возможно, ваши подчиненные поделятся с…

Авторы книги считают, что самое важное – это ваши интересы и увлечения, именно они будут двигателем вашей карьеры и бизнес-модели. Перечислите всё, что указано выше, распишите это по пунктам. Например, врожденными навыками могут быть способность структурно мыслить, или организаторские способности,…

Суперпотребители на страже вашего бизнеса По данным исследований, суперпотребители составляют около 10% от всех покупателей бренда – при этом они обеспечивают компании от 30 до 70% продаж. При покупке товара эти люди руководствуются эмоциями и внутренними убеждениями, потому они наименее чувствительны…

«Что такое возможность? Эта практическая идея, позволяющая получить дополнительный доход в течение года (максимум двух). Это не очень мелкая идея (речь не идет о небольших улучшениях), но и не очень крупная. Затраты на ее реализацию должны быть меньше годовой прибыли (от 10 до 50% прибыли), а отдача

У людей очень сильна потребность чувствовать себя членами какой-то группы. Мы всячески избегаем поступков, которые могут вызвать неодобрение или стать причиной изгнания нас из общества, которое мы ценим. Чтобы эта мощная мотивация заработала на вас, используйте следующие законы и приемы. Люди станут…

– «Что, если поехать в кругосветное путешествие?». Пример из жизни Райан вспоминает ситуацию, которая изменила всю его последующую жизнь. С первых дней он знал, что приемный в семье. Этот факт нисколько не омрачал его детства, Райан рос счастливым. Приемные родители любили и заботились о мальчике,…

Авторы советуют избегать как продуктов из цельного молока (сливочное масло, сливки, сыр, мороженое), так и обезжиренной «молочки» – поскольку в ней есть молочный сахар (лактоза), но нет жира, соответственно это продукт с высокой гликемической нагрузкой (это означает, что он сильно повышает уровень глюкозы…

1. Действие дает новую информацию Когда вы попадаете в реальную ситуацию, то видите ее лучше, чем со стороны и по теоретическим выкладкам. Даже двигаясь в неверном направлении, вы получаете больше опыта, чем пока остаетесь на месте. 2. Действие улучшает самооценку Страшно сделать первый шаг,…

Этап седьмой . Не останавливаться ни перед чем, чтобы казаться лучше других. «В действительности я просто безупречен. Но все окружающие не настолько хороши, как я сам. Я лучше их. Они просто об этом еще не знают, но скоро они в этом убедятся». Вывод и принятое решение: «Я должен подвергать критике окружающих…

Но и это еще не все. Автор советует в каждом сообщении, отправляемом от имени вашей компании, сообщать клиенту основную причину, по которой стоит к вам обратиться. Например, такую, которая дополняет электронное письмо автора: «ОБГОНИМ ВАШИХ КОНКУРЕНТОВ В УМЕНИИ ДУМАТЬ, А НЕ ТРАТИТЬ». Инструмент…