Маркетинг, PR, реклама

И еще позитивная информация. У Клиента, удовлетворенного после негатива, вероятность повторной покупки 95 %. То есть доказано и проверено, что капризных Клиентов надо любить и ценить, а не бояться и ненавидеть! Ведь каждая претензия – ваш шанс получить еще одного адвоката вашего бренда. Стоит только…

Так что делать фирме-продавцу? Чаще всего компании идут по пути улучшения продукта или усиления рекламы. Я же предлагаю начать с полноценного анализа конкурентов. Возможно, у вас возникает вопрос: а почему именно с разведки конкурентов начинается дожим? А вы задумайтесь. Ведь большинство потенциальных…

Существует еще такой миф, что для рекламы в Интернете надо много на нее тратить денег. С одной стороны, так и есть. Есть компании, которые тратят сотни тысяч долларов на свое продвижение в социальных сетях. С другой стороны, начать вы можете, имея всего 10–50 долларов. В некоторых случаях этого достаточно,…

Так что ваша задача понять и принять прямо сейчас, что продажи – в первую очередь про «думать», а не про «делать». Это не о количестве попыток, когда мы названиваем клиентам, как сумасшедшие. А как раз-таки о том, насколько вы способны следовать определенным технологиям и алгоритмам, которые мы и будем…

Я очень надеюсь, что эта книга в нужное время окажется в руках тех людей, которые смогут использовать собранный здесь материал с пользой и сделать жизнь вокруг чуточку лучше. Кто-то отметит парочку-другую практических инструментов, а кого-то озарит гениальная идея, которая станет началом нового дела.…

В своей книге он не оставляет ни одного вопроса без ответа и ничего не утаивает. Он делится тем, зачем нужен поиск и как конкретно его проводить. Новые продажи – кровь, текущая по жилам бизнеса. Нет ничего важнее, чем обеспечение встреч, презентаций и телефонных разговоров с потенциальным клиентом.…

В построении личного бренда очень много внутренней работы. Поэтому, хотя результаты применения излагаемых в этой книге наработок и подходов я видел уже у сотни клиентов, много примеров привожу лично из своей практики. Ведь как бы глубоко я ни работал с клиентом, но со своим сознанием и со своим поведением…

Принцип 1. Проявляй внимание и уважение к личности адресата Принцип 2. Уважай время адресата Принцип 3. Помогай в решении вопросов Принцип 4. В трудных ситуациях будь человеком В этой книге вы найдете инструменты, которые помогут легко, уверенно и спокойно работать с клиентом…

В 2015 году я ушел из агентства и начал работать на стороне клиента, в сегменте e-commerce. Заметил, что немалая часть сделок закрывалась благодаря продуманному диалогу во «ВКонтакте». Клиент спрашивал, сколько стоит. Менеджер вел с ним письменный диалог, а потом вручную оформлял заказ через корзину.…

В 2015 году я ушел из агентства и начал работать на стороне клиента, в сегменте e-commerce. Заметил, что немалая часть сделок закрывалась благодаря продуманному диалогу во «ВКонтакте». Клиент спрашивал, сколько стоит. Менеджер вел с ним письменный диалог, а потом вручную оформлял заказ через корзину.…

продавать качественный продукт; создавать качественный контент (видео, как и текстовый контент, более чем жизнеспособны); строить качественные партнерские отношения. 3. Беречь свою репутацию. Хорошая репутация в интернете позволит сформировать лояльную аудиторию, построить партнерские отношения,…

Весь бизнес в первую очередь нацелен на то, чтобы получить прибыль от клиента. В каком размере будет получена эта прибыль, как сделать так, чтобы прибыли было больше чем расходов, какие товары предложить и в какой последовательности – для этого есть отдельные учебные пособия, курсы и так далее. Эта…

Даже привычная фраза «Давай постоим, поговорим» – следствие того, что нам в прямом смысле сложно расходовать силы на физическое перемещение в пространстве и одновременно тратить энергию на поддержание осмысленного разговора. Поэтому основной принцип работы мозга – экономия ресурсов. Наш мозг ленив, хоть…

– Перечисления не оформлены в списки – Отсутствует выделение ключевых мыслей. – Дешевая бумага, которая оставляет неприятное впечатление. – Признаки шаблона (когда ставятся линии для заполнения от руки). КП просто рассказывает, оно не содержит конкретного предложения. Что вам нужно –…

Маркетинг – очень интересный инструмент, это наука, это моя жизнь и в этом курсе я хочу научить вас смотреть в корень и понимать, ЗАЧЕМ вы это делаете. Ну что, в путь? Переходим на основные вопросы маркетинга (пресловутые 4P 7С). Кто Что? Кому Чему? Где? Сколько? Зачем? Как? Кто Что? (Человек…

6. Email-рассылка; 7. Каналы в Telegram, чаты в What app, Viber; 8. Чат-боты; 9. Сайты и лендинги; 10. Чек-листы, гайды и другие инфопродукты; Каждый публичный шаг несет смысл: после него аудитория что-то про вас понимает. Возьмите на себя управление этим пониманием. Зашифруйте правильные…

По факту на их деньги были открыты магазины, и, если из оборота изъять эти средства, это означало бы конец всему бизнесу. Естественно мы не были готовы к такому раскладу, и естественно наша неготовность и нежелание отдавать все деньги сразу разозлили людей. Мы не могли выплатить кредиты, упали продажи,…

Рис.1.5. Реальность и системные представления о ней. Идущие сигналы от реальности создают так или иначе соответствующие или несоответствующие представления о происходящих в реальности событиях, процессах и пр. Их корректировка приводит к тому, что изменяются представления. Уже представления совместно…

Майк Вайнберг, автор книги «NewSale . Simplified» Часть I Основы переговоров о продаже Глава 1 Переговоры о продаже как отдельная наука Глубокая ночь. На небе – ни звездочки. Темно. Холодно. Идет снег. В руках у нас мобильник – без него с вооруженным преступником, захватившим…

Внимательно изучая данную книгу и выполняя практические задания, вы значительно увеличите свои шансы на успех в борьбе с конкурентами за аудиторию. Изучив книгу, вы поймете: как определить ваше предназначение в мире искусства? как заявить о себе миру? зачем современному художнику работать…